Palen Doğalgaz’ın Horasan’da Yetkili Büro Açmaması Vatandaşı Mağdur Ediyor

Palen Doğalgaz’ın Horasan’da Yetkili Büro Açmaması Vatandaşı Mağdur Ediyor
Yayınlama: 12.08.2025
9
A+
A-

Palen Doğalgaz’ın Horasan’da Yetkili Büro Açmaması Vatandaşı Mağdur Ediyor

Horasan ilçesi, yaklaşık 40 bin nüfusuyla bölgenin önemli yerleşim merkezlerinden biri olmasına rağmen, Palen Doğalgaz’ın ilçede irtibat ve gişe işlemleri için yetkili bir büro açmaması nedeniyle vatandaşlar ciddi mağduriyet yaşıyor.

Ödeme Noktası Bulamıyor, Fatura Ödemede Zorluk Çekiyor

Binlerce abonesi bulunan Palen Doğalgaz hizmetlerinden yararlanan Horasanlılar, fatura ödemek için ilçede özel bir kaç merkez hariç herhangi bir irtibat veya gişe noktası olmaması nedeniyle sıkıntıya düşüyor. Birçok vatandaş, faturalarını ödeyecekleri güvenilir ve kolay erişilebilir bir ödeme noktası bulunmadığından dolayı ödemelerini zamanında yapamıyor, bu da gereksiz cezalara ve kesintilere yol açabiliyor.

Halkın Talepleri Göz Ardı Ediliyor

Özellikle yaşlı ve teknolojik imkânları sınırlı olan aboneler, fatura ödemelerini dijital platformlar üzerinden gerçekleştirmekte zorlanıyor. İlçede yetkili bir ofisin olmayışı, iletişimde yaşanan zorlukları artırıyor ve vatandaşların doğalgaz hizmetlerine erişiminde engel oluşturuyor.

Bölgede faaliyet gösteren Palen Doğalgaz yetkililerinin, ilçeye bir irtibat bürosu açarak, abonelerin işlemlerini kolaylaştırması ve mağduriyetlerin önüne geçmesi bekleniyor.

Bu eksikliklerin giderilmesi için Palen Doğalgaz yetkililerinin en kısa sürede Horasan ilçesinde uygun bir merkez açması, abonelerin işlemlerini kolaylaştıracak çağrı merkezi ve saha ekiplerinin güçlendirilmesi büyük önem taşıyor.

ERZURUM/HORASAN MERKEZLİ GÜNCEL, DÜNYA, TÜRKİYE VE BÖLGESEL HABER YAYIN SİTESİ
Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.